Como todos los lunes en nuestro bloque de Stereo Villa a tu servicio con la INDECOPI, el Dr. Santiago Miyashira habló acerca de los métodos abusivos de cobranza que se pueden considerar en estos casos:
– Cuando se hacen llamadas telefónicas fuera del horario permitido (7:00 a.m. a 8:00 p.m. de lunes a viernes)
– Cuando se pegan carteles en los exteriores de la vivienda.
– Cuando las empresas mandan a sus agentes de cobranza al domicilio del deudor o al centro laboral y actúan de manera prepotente para exigir el pago.
Miyashira recomendó a los consumidores que están experimentando algunos de estos métodos de cobranza, reclamar en forma directa a la empresa y si su reclamo no es atendido pueden recurrir a la INDECOPI.
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