Aliada con Progresol, aplica herramientas digitales y pagos electrónicos para potenciar las ventas de cemento y fierro.
Estefani, una joven estudiante de Administración de 22 años, ha logrado consolidar e impulsar la ferretería que sus padres fundaron desde cero hace once años en Lima Sur. El negocio, que se inició gracias a un pequeño préstamo tras años de trabajo familiar ambulante y en el transporte público, ha registrado una expansión constante en la demanda de materiales estructurales. La joven conductora detalló cuáles son los insumos que registran mayor salida para las edificaciones locales, explicando: “La gente viene bastante por cemento y fierro, pero también se mueve mucho todo lo que es grifería”. A pesar de haber afrontado un reinicio complejo durante la crisis sanitaria que obligó al traslado del local, el negocio mantiene un crecimiento sostenido mediante la atención directa a maestros de obra y vecinos de la zona.
La clave del éxito actual radica en la fusión del trabajo operativo diario de los padres con la visión moderna introducida por la universitaria, quien implementó canales de atención por WhatsApp, control digital de inventarios en hojas de cálculo y el uso de billeteras digitales como Yape y Plin para agilizar las transacciones. Asimismo, la empresa familiar fortaleció su posicionamiento comercial al integrarse como aliada estratégica de Progresol, la red ferretera más grande del país, un esquema que permite fidelizar a los operarios civiles mediante la acumulación de puntos y obtención de beneficios. Con estas innovaciones, Estefani proyecta la sostenibilidad del negocio familiar en el mercado de Lima Sur, combinando el uso de redes sociales con una logística de entrega rápida que optimiza la experiencia de compra de sus clientes.
Fuente: Trome