Advierten tener cuidado con compras por Internet durante la campaña navideña

Las compras por internet facilitan la vida de las personas, puesto que permite a los usuarios poder adquirir algún producto las 24 horas del día, además de ofertas y beneficios que otras empresas no proponen.

En esta campaña navideña, INDECOPI a través del Dr. Santiago Miyahira advierte a las personas, respecto a las precauciones que deben tener antes y después de realizar una compra por internet.

“Siempre es importante  usar una maquina para estas transacciones  de uso personal, ademas el equipo tiene que contar con anti- virus para evitar cualquier tipo de virus porque quizás el virus pueda quedarse con nuestros datos de la tarjeta de crédito que son utilizados por terceros”,advirtió el representante de INDECOPI.

En ese sentido, Santiago Miyahira también recomienda que antes de efectuar la comprar se debe mantener contacto con el proveedor para así evitar cualquier tipo de inconvenientes futuros.

“Normalmente siempre recomendamos presentar un reclamo directo al proveedor, sea vía telefónica o a través de una plataforma virtual, de a pesar de haber hecho esto no tenemos ningún tipo de solución, lo recomendable seria comunicarse con nosotros (INDECOPI) y presentar un reclamo”, anadio Santiago Miyahira

Antes de finalizar el proceso de compra se debe tener en cuenta cuando se recibirá el producto o si se recargará el precio por concepto de gastos de envío.

Además, si no se realiza alguna compra, se debe revisar periódicamente todo los movimientos bancarios y si alguno resulta sospechoso se debe poner en contacto con el banco, puesto que quizá alguien esté usurpando su identidad.