¿Viaje de promoción? En portal web podrás conocer las agencias de viaje más sancionadas

El fin de año es el momento perfecto para que las agencias de viaje capten más clientes en las promociones salientes de diferentes centros educativos. Sin embargo, no siempre los servicios ofrecidos cumplen con todos los requisitos que nos aseguren un buen viaje placentero.

Para ello, como padres de familia y docentes, se debe exigir a las agencias los comprobantes de pago y verificar que los datos consignados correspondan a la empresa. Así como especificar cuáles son los servicios que se está contratando.

Existen dos formas de contratar dichos servicios, una es a través de una agencia de viajes, quien está obligada a brindar toda la información. También se puede contratar por separado, es decir a través de diversos proveedores. En ambos casos las empresas deben de contar con el libro de reclamaciones.

Las agencias que cometan infracciones serán amonestados o acreedores de una multa según la gravedad de la falta. Se puede conocer las agencias de viajes más sancionadas a través del registro “Mira a quien le compras” del Indecopi. Información disponible en la página web www.indecopi.gob.pe.